Astrodienst AG
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8702 Zollikon / Zürich
Suiza

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(sólo para temas relacionados con órdenes)
International: +41-44-392 18 18
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(Días hábiles 9-12 am y 14-17 pm hora de Suiza)

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Si tiene preguntas sobre nuestro sitio o acerca de nuestro servicio online, por favor utilice nuestro forum, no envíe un e-mail a un miembro de nuestro personal. Cualquier pregunta respecto a una orden pagada debe ser enviada por e-mail a order@astro.ch.

Las preguntas sobre el servicio online, los datos o los asuntos técnicos deben enviarse a través del vínculo 'reportar un problema' en la parte inferior derecha de la mayoría de las páginas. Es esencial utilizar este vínculo en lugar del e-mail porque 'reportar un problema' asegura que su mensaje incluya todos los detalles que usted necesita para comprender la naturaleza del problema.

Por favor, no utilice el teléfono para realizar preguntas acerca del sitio de la red. Nuestras líneas telefónicas se utilizan para las órdenes telefónicas, o para las preguntas relacionadas con órdenes ya colocadas solamente. El personal de ventas que atiende las líneas no podrá ayudarle con temas relacionados con el sitio de la red.

Por favor utilice la dirección de e-mail del grupo indicada junto a los nombres para todas las comunicaciones.

Madlen Walter [mw] (departamento de órdenes)
Enviar mail a: order@astro.ch

Peter Boos [pb] (departamento de órdenes)
Enviar mail a: order@astro.ch

Edith Schlatter [es] (Commandes)
Courriel: order@astro.ch

 

Dr. Alois Treindl [at] (CEO, responsable del sitio de la red, jefe de programación)
Enviar mail a: webmaster@astro.ch, (más)

Dr. Peter Isler [pi] (presidente del directorio)
Enviar mail a: management ät astro pünto ch

Dr. Liz Greene [lg] (astróloga principal)
Enviar mail a: astrology ät astro pünto ch (más)

 

Juri Viktor Stork [js] (CEO, diseñador del sitio, astrólogo)
(más)

Dieter Koch [dk] (programación, astrologo)
(más)

Karin Hoffmann [kh] (editora, astróloga)
(más)

Magnus Herold [mh] (programación)
(more)

Karolina Christ [kc] (editora, traducciones)
(more)

Si realmente necesita comunicarse con un miembro del personal por e-mail, usted puede utilizar la dirección xy ät astro pünto ch donde xy es la abreviatura del nombre indicada a continuación del nombre de cada miembro del personal. Por favor sea conciente de que es considerado poco cortés enviar el mismo e-mail a más de un miembro del personal; normalmente ignoramos a las personas que tratan de inundar a nuestro personal con e-mails, porque le hacen perder su valioso tiempo.